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Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les frais liés à cet accès (connexion, matériel, logiciels, etc.) restent à la charge de l’Utilisateur.
Certaines fonctionnalités, telles que la rédaction, l’enregistrement et la commande d’une lettre personnalisée, nécessitent la création d’un compte client et/ou le paiement d’un service.
La Société se réserve le droit d’interrompre temporairement l’accès au Site pour des raisons de maintenance ou de mise à jour sans préavis.
Lis Moi Demain propose la création, la personnalisation et l’envoi de lettres et coffrets émotionnels. Chaque produit est présenté avec une description détaillée sur le Site. Les photographies et visuels sont fournis à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.
La Société se réserve le droit de modifier ou de retirer à tout moment ses offres, sans préavis.
La passation d’une commande sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU/V.
Le processus de commande comprend les étapes suivantes :
Toute commande validée et payée vaut contrat de vente définitif.
Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue en ligne via la plateforme sécurisée Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, etc.). Les données bancaires ne sont jamais stockées par la Société.
En cas de crédit ou d’avoir accordé à l’Utilisateur (code promotionnel, solde, parrainage…), celui-ci est automatiquement déduit lors du paiement. Les crédits sont personnels, non transférables et non remboursables.
Les lettres personnalisées sont envoyées sous format numérique (PDF téléchargeable) ou sous format physique selon l’option choisie (enveloppe ou coffret). Les délais de production et d’envoi sont précisés sur le Site au moment de la commande.
La Société ne saurait être tenue responsable des retards ou pertes imputables aux prestataires de livraison ou à des cas de force majeure.
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client. Ainsi, les lettres rédigées ou coffrets personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
Toutefois, en cas d’annulation d’un envoi avant son expédition ou sa mise en production, la Société pourra, à titre commercial, émettre un avoir correspondant à 50 % du montant total de la commande. Cet avoir pourra être utilisé pour tout future commande sur le site lismoidemain.fr.
La création d’un compte ou la passation d’une commande implique la collecte de données personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, etc.). Ces données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
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Les présentes CGU/V sont applicables pendant toute la durée de mise en ligne du Site. La Société se réserve le droit de les modifier à tout moment, sans préavis. Les conditions en vigueur au moment de la commande restent celles applicables au contrat.
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